คำถามที่พบบ่อย
-
ขั้นตอนการสั่งซื้อเป็นอย่างไร
ท่านลูกค้าทำการเลือกสินค้าใน website และทำการ Checkout และรอการส่งเมลล์ยืนยันว่าสินค้ามีพร้อมส่ง หลังจากนั้นท่านลูกค้าไปโอนชำระค่าสินค้า ตามเลขที่บัญชี ที่มีระบุไว้ พร้อมแจ้งหลักฐานการชำระผ่านช่องทาง เมลล์ หรือแบบฟอร์มใบบริษัท หลังจากนั้น ทางเราจะดำเนินการจัดส่งสินค้า พร้อมส่งเลขที่จัดส่งพร้อมเบอร์ติดต่อ เพื่อให้ติดตามสินค้าได้ครับ
หรือจะอ่านชั้นตอนการสั่งซื้อได้ที่ http://www.sng2535.com/how-to-order/
-
จะทำการสั่งซื้อสินค้า และชำระได้อย่างไร
ณ ปัจจุบัน (ปี 2560) การชำระค่าสินค้า จะมีช่องทางเดียวคือ โอนเงินผ่านทางเลขที่บัญชี ของบริษัทครับ
-
ถ้าต้องการสั่งสินค้าขนาดใหญ่ หรือขนาดยาว เช่น ท่อ, รางสายไฟ สามารถจัดส่งได้ทางใดบ้าง
ทางเราจะจัดส่งผ่านทางขนส่ง ที่ไม่ใช่ขนส่งด่วนพิเศษ เนื่องจากค่าบริการจะสูงมาก และเมื่อส่งเสร็จแล้ว ทางเราจะ ส่งเลขที่เอกสาร พร้อมเบอร์ติดต่อให้ลูกค้า เพื่อตรวจสอบสินค้าครับ
-
สามารถเข้ามาตรวจสอบและรับสินค้าที่บริษัทได้หรือไม่
หากทางลูกค้าต้องการมารับสินค้าที่บริษัท สามารถทำได้ เพียงแต่รบกวนแจ้งทางบริษัทล่วงหน้าก่อน 2-3 วัน เพื่อที่จัดเตรียมสินค้าก่อนครับ
-
หาก สินค้าที่ต้องการไม่มี ในเวป จะสามารถช่วยหาได้ไหม
สินค้าในเวป เป็นเพียงส่วนนึงที่ทางเรามีจัดจำหน่าย หากไม่สามารถหาสินค้าได้ ท่านลูกค้า สามารถติดต่อมาทาง email, หรือ contact us, หรือทางโทรศัพท์ มาที่บริษัทได้ครับ
-
สินค้ามีรับประกันไหม
เบื้องต้น สินค้าทุกรายการมีการรับประกัน ในระยะเวลา 7 วันแรกของการส่ง โดยสินค้าจะต้องไม่เสียหาย แตกหัก หากเลยกำหนด ทางเราจะต้องขอเวลาตรวจสอบสินค้าก่อน แล้วถึงจะดำเนินการเปลี่ยน หรือซ่อมให้